Kaj lahko storim, če mi izdelek ne ustreza?

Če z izdelkom zaradi kakršnegakoli razloga niste zadovoljni, ga lahko menjate za drugega, ali zahtevate vračilo denarja v roku 15 dni od nakupa.

Blago mora biti podjetju vrnjeno nepoškodovano in v nepremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik.

Zraven vsakega naročila prejmete obrazec za vračilo/reklamacijo, katerega izpolnite in vrnite zraven.

Denar vrnemo na vaš transakcijski račun v roku 14 dni.

V primeru, da ste prejeli poškodovan izdelek (zlomljeno ohišje, počen zaslon, zdrobljena plastika), Vas prosimo, da poškodovan artikel skupaj z embalažo in kuverto odnesete na vašo Pošto, kjer bodo naredili zapisnik o poškodovani pošiljki. Naslednji dan bomo zapisnik prejeli in vam poslali nov izdelek.  O težavi nas lahko obvestite na e-mail Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript. , da bomo pripravljeni na ukrepanje, ni pa nas potrebno klicati po telefonu, saj se ti postopki izvajajo povsem avtomatsko.